Qulitätsmanagement

Arbeitsgruppe Umwelt & Qualitätsmanagement

Andreas Machnik, Umweltmanagement, Am Salgenteich 17, 38259 Salzgitter, Tel. 05341-395394,
mail: andreas.machnik@mehrgenerationensiedlung.org

Das Umwelt & Qualitätsmanagement

Zum Aufbau unseres Umwelt & Qualitätsmanagementsystems verwenden wir die Methode PDCA.
Sie dient uns als Fundament des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).

Plan             Die Zielsetzung und Prozesse werden festgelegt, um Ergebnisse in
(Planen)       Übereinstimmung mit der Umwelt-/ Qualitätspolitik zu erhalten. 

Do                Die Prozesse werden umgesetzt.
(Ausführen)

Check           Die Prozesse werden überwacht.
(Kontrollieren)

Act                Maßnahmen zur ständigen Verbesserung werden ergriffen.
(Optimieren) 

Die Umwelt-/ Qualitätspolitik bildet den Rahmen für die Festlegung und Umsetzung von umwelt-/ qualitätsrelevanten Zielen und Maßnahmen.

Die Planung umfasst:

- Umwelt-/ Qualitätsaspekte
in die Betrachtungsweise zur Ermittlung und Bewertung der Umweltaspekte sind sofern zutreffend einzubeziehen:

Emissionen in die Luft
Einleitung in Gewässer
Verunreinigung von Böden
Verbrauch von Rohstoffen und natürlichen Ressourcen
Nutzung von Energie
Freisetzung von Energie
Abfall und Nebenprodukte 

- Rechtliche Verpflichtungen und andere Anforderungen

Die Siedlung hat rechtliche Verpflichtungen auf Bundes-, Landes- und kommunaler, sofern zutreffend auch internationaler Ebene, zu berücksichtigen.
Andere Anforderungen wären z.B. Vereinbarungen mit Behörden/ Kunden, freiwillige Kennzeichnung an Produkten (Logo). 

- Zielsetzungen, Einzelziele und Programm(e)
Ziele müssen in Einklang mit der Umwelt-/ Qualitätspolitik stehen unter Beachtung rechtlicher und sonstiger Verpflichtungen.
Standpunkte interessierter Kreise (Kunden, Behörden, Bewohner) sind zu berücksichtigen.
In den Programmen werden Verantwortlichkeiten, Mittel und Zeitrahmen für die Umsetzung der Ziele festgelegt. Die regelmäßige Kontrolle des Umsetzungsgrades der Maßnahme sollte gewährleistet sein. 

Verwirklichung und Betrieb umfasst:

- Ressourcen, Aufgaben, Verantwortlichkeit und Befugnis
- Fähigkeit, Schulung und Bewusstsein
- Kommunikation
- Dokumentation
- Lenkung von Dokumenten
- Ablauflenkung
- Notfallvorsorge und Gefahrenabwehr 

Überprüfung

- internes Audit
- Lieferantenaudit
- externes Audit (Zertifizierungsaudit) 

Managementbewertung

- Ergebnisse interner Audits und der Beurteilung der Rechtskonformität
- Äußerungen von externen interessierten Kreisen, einschließlich Beschwerden
- Erfüllungsgrad der Ziele
- sich ändernde Rahmenbedingungen
- Verbesserungsvorschläge von Mitarbeitern aber auch von Externen